Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Door een bestelling te plaatsen bij Wendy's New Collection geef je als klant te kennen akkoord te gaan met de verkoops-, leverings- en betalingsvoorwaarden. Op alle overeenkomsten tussen Wendy's New Collection en de klant is Belgisch recht van toepassing. De Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd. Wendy's New Collection behoudt zich het recht voor om bestellingen aan te nemen of te weigeren. Een verkoopsovereenkomst ontstaat wanneer Wendy's New Collection de bevestiging van de aankoop verstuurt. Bij niet-betaling kan de overeenkomst ongedaan worden gemaakt.
2. Bestelling en bevestiging
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een bevestigingsmail met alle gegevens. Wendy's New Collection controleert de artikelen voor verzending en zorgt voor degelijke verpakking.
Bij schade aan het ontvangen artikel:
Breng Wendy's New Collection onmiddellijk op de hoogte via info@wendysnewcollection.be en voeg een foto van het beschadigde artikel toe.
Stuur het pakket nooit terug zonder vooraf contact.
Elk stuk wordt met zorg gemaakt en verstuurd.
Omwille van hygiënische redenen en respect voor ieder artikel, accepteren we GEEN retours.
Twijfel je over maat of kleur?
Aarzel niet ons te contacteren voor advies vooraleer je bestelt.
3. Levering en verzending
Levering binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling. Bij onverwachte voorraadproblemen wordt de klant per mail geïnformeerd.
Wendy's New Collection behoudt zich het recht voor om verzendtarieven aan te passen indien nodig.
4. Prijzen en productinformatie
Alle prijzen in €, inclusief BTW (21%), exclusief verzendkosten.
Wendy's New Collection behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen of corrigeren.
Foto’s zijn decoratief; kleuren en maten kunnen licht afwijken.
5. Retour & Beschadiging
Geen retour voor gewone bestellingen.
Enkel bij beschadiging door verzending kun je het pakket terugsturen. Meld dit direct via info@wendysnewcollection.be met diverse foto's van het beschadigde artikel.
Gooi de verpakking niet weg en stuur het pakket niet terug zonder overleg.
Wendy's New Collection kan retourzendingen weigeren bij vermoeden van gebruik of schade veroorzaakt door de klant.
6. Privacybeleid
Alle privégegevens worden enkel gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en worden niet aan derden gedeeld.
7. Wet & Geschillen
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd.
Contactgegevens
Bedrijf Anata CommV
BTW BE 1.038.872.770
E-mail info@wendysnewcollection.be
Website www.wendysnewcollection.be